2025.10.19

社員入退社フローを自動化するメリット

  • IT_MITENA
  • 入退社管理
  • 業務効率化
  • 自動化

社員の入社・退社対応は、企業のIT運用の中でも特にリスクが高く、工数の多いプロセスです。
入社時にはアカウント発行・端末準備・権限設定、退社時にはデータ削除・アクセス停止・引き継ぎ対応など、細かなタスクが数十項目に及びます。

この業務を人手で行うと、ミスが発生しやすく、情シスや総務担当者の負担も大きくなります。
「退職者のアカウントを削除し忘れた」「貸与PCの返却が遅れた」「入社初日にログインできない」――これらは多くの企業が一度は経験する課題です。

こうした問題を根本的に解決する方法が、「入退社フローの自動化」です。
この記事では、自動化による具体的な効果と、導入のステップを解説します。

1. 入退社フローが抱える代表的な課題

まず、人手による運用で起こりがちな課題を整理してみましょう。

  • 作業が属人化し、担当者不在時に対応できない

  • チェックリスト更新漏れによる作業抜け

  • アカウント削除忘れによるセキュリティリスク

  • 入社初日に必要な環境が整っていない

  • 手続き完了の報告ルールが曖昧

  • 関連部署(人事・総務・情シス)間での情報共有不足

これらはすべて、手動運用による「情報の分断」と「確認作業の煩雑さ」から発生しています。

2. 自動化することで得られる効果

入退社フローを自動化すると、業務効率・セキュリティ・社員体験のすべてが改善します。

業務効率の向上

  • 各部署への連絡・承認・登録作業を自動で実行

  • 作業状況がリアルタイムで共有され、進捗が一目でわかる

  • 情シス担当者が「確認・承認」中心の運用に移行できる

セキュリティ強化

  • アカウント削除忘れが自動防止される

  • アクセス権限やデータ共有範囲が即時リセット

  • 不要な端末やSaaS利用を自動検出・停止

社員体験の向上

  • 入社初日からすぐに業務を開始できる

  • 手続きの遅延やトラブルがなくなる

  • 社内全体で統一されたオンボーディング体験が実現

つまり、自動化は「情シスが楽をするための施策」ではなく、企業全体の体験品質を底上げする仕組みなのです。

3. 自動化の仕組みをどう構築するか

入退社フローの自動化は、既存システムをうまく連携させることで実現します。
以下のような構成を段階的に整えるのが現実的です。

① フォーム入力 → ワークフロー連携

  • GoogleフォームやNotionフォームで「入社・退社申請」を受け付け

  • 申請内容をZapierやMakeでトリガーにして自動処理を開始

  • 情シス・人事・総務など、関係部署への通知を自動配信

② アカウント発行・削除の自動実行

  • SSO(Google Workspace、Microsoft Entra ID)を基盤に設定

  • フォーム内容に応じてアカウント作成・削除を自動化

  • SCIM連携でSlackやZoomなど複数ツールにも反映

③ 端末・備品管理との連動

  • PC貸与台帳をクラウド管理(例:Airtable、Notion、AssetView)

  • 入社時に自動で端末割当、退社時に返却リスト生成

  • デバイス紐づけ情報をもとに、返却ステータスを自動更新

④ チェックリストの自動更新

  • スプレッドシートやプロジェクト管理ツールで進捗を自動反映

  • 進行状況をダッシュボードで可視化

  • 担当者変更・作業完了がSlack通知で共有

⑤ 承認・完了通知

  • 完了時に関係者へ自動通知(メール・チャット)

  • 社内wikiに履歴を自動登録

  • 権限・端末・契約情報を含めた完了レポートを自動生成

これらを組み合わせると、「申請 → 実行 → 確認 →報告」までがすべてシームレスに回る仕組みになります。

4. 小規模組織でも始められる自動化例

専用システムを導入しなくても、無料ツールを組み合わせて自動化することも可能です。

  • Googleフォーム + Googleスプレッドシート + Apps Script

    • 入社申請フォーム送信 → スプレッドシート更新 → 自動メール通知

  • Slack + Make (Integromat)

    • 「#入社申請」チャンネル投稿で自動チェックリスト作成

  • Notion + Zapier

    • 社員データベース更新で退職者処理タスクを自動生成

  • Microsoft Power Automate

    • 365上でワークフローを構築し、SharePointやTeams連携

特に「まずはメール通知を自動化」「次にアカウント削除を連動」といった段階的アプローチが現実的です。

5. 自動化設計で注意すべきポイント

便利な反面、入退社フロー自動化では次の点に注意が必要です。

  • 承認権限を明確にし、完全自動にしすぎない

  • アカウント削除前にデータバックアップを確保する

  • 人事・情シス・総務の間で責任範囲を明文化する

  • 不正アクセス・誤削除を防ぐための監査ログを残す

  • 定期的にルールを見直し、例外対応を整理する

自動化は“手放し運用”ではなく、“例外を減らす設計”が目的です。

6. 情シス代行が支援できる領域

入退社フローの自動化は、ツール導入だけでなく、業務設計・権限整理・データ統合など多くの要素が絡みます。
情シス代行では、以下のような領域を支援するケースがあります。

  • 現行フローの可視化・改善設計

  • ワークフロー構築(Google / Microsoft / Notion環境など)

  • アカウント管理と端末管理の自動連携設計

  • 承認・通知ルールの設定支援

  • 運用ドキュメント整備と引き継ぎ対応

特に中小企業では「人事が申請 → 情シスが手動実行」という属人的フローが多いため、部分的な自動化から始める支援も有効です。

まとめ:入退社フローを“文化”として自動化する

入退社対応は一過性の作業ではなく、企業が成長する限り続くプロセスです。
だからこそ、最初に「自動で正しく回る仕組み」を整えておくことが、後々のトラブル防止と生産性向上につながります。

自動化は技術の問題ではなく、運用設計の問題です。
関係者の動きを整理し、ツールをうまく連携させれば、どんな規模の企業でも段階的に実現できます。

lanitechの IT MITENA では、入退社フローの自動化設計やワークフロー連携、アカウント管理・端末管理の統合支援を行うケースがあります。
「属人化をなくしたい」「安全で確実な仕組みを作りたい」とお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

まずはお
気軽にご相談ください

必要な範囲で、柔軟に始められます。
お困りごとをぜひお聞かせください。

Services

提供サービス

MITENA Care

日常業務を安心して任せられる
ヘルプデスク支援

詳しく見る

MITENA Drive

IT活用を前進させる
プロジェクト推進支援

詳しく見る

MITENA Vision

IT戦略を描き、
企業の未来を導くCIO機能支援

詳しく見る